Preguntas Frecuentes

¿Cuál es su política de cambios?

Los cambios de talle/modelo se coordinan personalmente por el taller salvo excepciones, para poder asegurarnos de que las prendas vuelvan en las mismas condiciones en las que fueron entregadas.
Contemplamos y nos responsabilizamos por los pedidos que sean entregados incompletos o con prendas falladas. Para estos casos, de ser necesario, nos encargamos de coordinar un envío para que el cliente pueda obtener el pedido completo.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con un servicio de cadetería exclusivo para Córdoba capital que cubre cualquier domicilio comprendido dentro del anillo de circunvalación. Para envíos a otras localidades u otras provincias, se despacha por OCA.

¿Cuál es el costo de envío?

El servicio de cadetería mantiene una tarifa fija que figura en el detalle de las opciones de envío. En cuanto al costo de OCA, el monto será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a finalizarla. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Cadetería se despacha en el día, y OCA por lo general cuenta con una demora de entre 3 y 7 días hábiles luego de haberse empaquetado el pedido. 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Se puede solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.